Exclusão de conta
Seus dados são seus — apagá-los também.
Você pode pedir a exclusão da sua conta do Junto e de todos os dados associados a qualquer momento. Veja como.
Pelo app
Abra o Junto, vá em Ajustes e toque em Excluir conta. Confirme a ação — a conta e os dados são removidos em seguida.
Por e-mail
Prefere pedir pra gente? Escreva para suporte@getjunto.com.br a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto "Excluir conta". Confirmamos e concluímos a exclusão em até 30 dias.
O que é apagado
- sua conta e credenciais de acesso;
- os gastos, tarefas, metas e orçamentos que você registrou;
- os membros do lar cadastrados por você;
- o identificador do seu dispositivo usado para notificações;
- seu e-mail na lista de espera, se estiver nela.
Sobre o lar compartilhado: como o Junto é usado a dois, alguns registros são do lar de vocês. Ao excluir sua conta, avisamos você sobre o que acontece com os dados compartilhados. Se você quiser apagar também os dados do lar inteiro, é só dizer no seu pedido.
Podemos reter apenas o que a lei exigir (por exemplo, obrigações legais), e nada além disso.
Dúvidas
Fale com a gente em suporte@getjunto.com.br ou veja a Política de Privacidade.